FAQ

de la médiathèque de l'Alchimie des Corps

Comment regarder les vidéos sur mon téléviseur ? 

Il est tout à fait possible de caster les vidéos de la médiathèque sur votre téléviseur. Pour cela, il faut caster directement votre navigateur internet. 
 
Voilà comme faire : 
🔸 si vous avez un Chromecast. Ouvrez la médiathèque en utilisant google chrome. Puis cliquez sur les 3 points en haut à droite de la fenêtre de chrome (les 3 points empilés verticalement) et cliquez sur « caster ». Choisissez votre chromecast et la médiathèque sera sur votre téléviseur. Assurez-vous que votre chromecast et votre ordinateur (ou tablette ou portable) soient connectés sur le même réseau WiFi.
Si vous avez des difficultés, vous trouverez plus de détails pour faire cette opération en suivant ce lien
 
🔸 si vous avez un Airplay (apple), voilà comment faire : lien

Comment mettre vos vidéos en favoris ?

Sous le lecteur de chaque vidéo se trouve un bouton marqué « Ajouter aux favoris ».

Une fois que vous avez sélectionné votre première vidéo préférée, une catégorie de vidéo apparaîtra en haut de la page du catalogue de vidéos.

Vous pouvez sélectionner autant de favoris que vous le souhaitez et ils rempliront tous votre liste de catégories préférées.

Comment trier, rechercher et trouver des vidéos ?

Vous trouverez l’option « filtrer » en haut à gauche de la page Catalogue de vidéos. Une fois que vous avez cliqué dessus, vous verrez une variété de filtres parmi lesquels choisir pour trouver la vidéo que vous voulez.

Pour rechercher, la barre de recherche se trouve en haut à droite, de l’autre côté du bouton de filtre. Entrez un mot clé et rechercher.

Vous pouvez également faire défiler la page d’accueil de la plateforme pour trouver et nombreuses catégories et listes de lecture différentes.

Comment savoir qu’une nouvelle vidéo est disponible ?

Chaque vendredi matin, j’envoie une newsletter pour vous informer des nouvelles vidéos mises en ligne et des nouveautés de la médiathèque. C’est aussi un moyen de rester en contact avec vous. Vous pouvez toujours me contacter en répondant à ce mail si vous le souhaitez. Pensez à regarder vos spams si vous ne trouvez pas votre newsletter.

Comment télécharger les vidéos ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas télécharger les vidéos directement sur votre ordinateur via l’expérience du navigateur.

Il sera possible de télécharger les vidéos le jour où je pourrais créer l’application de la médiathèque de l’Alchimie des Corps. Pour ça, il faut que le nombre d’abonés à la médiathèque augmente. Alors, si vous souhaitez m’aider, parlez de la médiathèque autour de vous en envoyant ce lien aux personnes qui pourraient être intéressée. 

Comment accéder à la médiathèque ?

Vous pouvez accéder à la médiathèque depuis n’importe quel navigateur Web directement sur votre ordinateur, votre ordinateur portable ou tout appareil hébergeant un navigateur Web pour Internet via https://lalchimiedescorps.uscreen.io/catalog

Vous pouvez mettre ce lien en favori pour le retrouver facilement. Sur Google Chrome, il suffit de cliquer sur la petite étoile dans votre navigateur google (pour plus d’aide, suivez le lien). Sur Safari, pour savoir comment mettre le lien en favori sur,  suivez-le lien

Comment accéder au groupe privé Facebook ?

Pour accéder au groupe privé Facebook, suivez ce lien ou cliquez Communauté dans le menu de navigation. Puis indiquez l’adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrits à la médiathèque de l’Alchimie des Corps. L’accès vous sera donné sous 48h. 

Le groupe privée est un espace pour échanger autour du Yoga. J’y mets du contenu presque tous les jours : des sources d’inspiration, des vidéos autour de l’alignement postural, des quizz… C’est une bonne façon de resté connectés et motivés. 

Comment accéder au Live Q&R ?

Une fois par mois, je vous retrouve sur Zoom pour répondre à vos questions sur votre pratique de Yoga. C’est un moment d’échange privilégié entre vous et moi. 

Les dates du live sont communiquées par mail dans la newsletter du vendredi de la médiathèque. Le lien de connexion à Zoom vous est ensuite envoyé par mail 15mn avant l’heure du live. Pensez à regarder vos spams si vous ne trouvez pas le mail.

Si vous ne pouvez pas assister au live, il sera disponible en replay pendant 1 mois. Vous pouvez poser vos questions avant le live dans le groupe privée facebook (lien) pour que j’y réponde pendant le live.

Comment changer mon adresse mail ?

Vous pouvez modifier votre adresse e-mail et vos informations de Compte en vous connectant et en cliquant sur l’onglet compte dans le menu de navigation puis Profil.

Comment gérer mon mot de passe ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe sur  en vous connectant et en cliquant sur le lien « Compte» dans le menu de navigation puis sur Sécurité.

Mot de passe oublié ?

Aller à la page de connexion et cliquez (lien) sur « Mot de passe oublié » et entrez l’adresse e-mail associée à votre compte. Les instructions de réinitialisation du mot de passe arriveront alors dans votre boîte de mail sous peu.

Renouvellement et annulation ?

Votre compte sera débité du montant du forfait auquel vous êtes abonné à la fin de chaque période. Les paiements ne sont pas remboursables.

Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement à tout moment en accédant aux options de votre compte ou au tableau de bord du système via lequel vous vous êtes initialement inscrit.

Pour annuler :

1. Connectez-vous

2. Cliquez sur « Compte » dans le menu de navigation

3. Cliquez sur « Facturation »

4. Sélectionnez « Changer de forfait »

5. Cliquez sur « Annuler l’abonnement»

D’autres questions ?

Si vous avez d’autres questions, écrivez moi à contact@yoga-reiki.fr

Votre question pourra faire l’objet d’une nouvelle section dans ce FAQ et aidez d’autres personnes… 

Merci. 

Marion.

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